ملفات تعريف الارتباط سياسة

الديباجة

تمت صياغة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه وإدارتها بواسطة QP Pro Services، ويقع مكتبها المسجل في: Dumont 12 Building, 1er étage - Bureau 111 شارع أندريه دومونت 12، 1435 مونت سانت غيبرت، بلجيكا، ومسجلة في بنك كارفور للمؤسسات، تحت رقم الشركة 0800.432.023.

لجميع الأسئلة و/أو الملاحظات، يرجى الاتصال بنا على العنوان المذكور أعلاه أو على عنوان البريد الإلكتروني info@qpproservices.com.

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني لأول مرة، سنعرض نافذة منبثقة تحتوي على شرح حول ملفات تعريف الارتباط. بمجرد النقر فوق "حفظ التفضيلات"، فإنك تسمح لنا باستخدام فئات ملفات تعريف الارتباط والإضافات التي حددتها في النافذة المنبثقة. يمكنك تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح الخاص بك، ولكن يرجى ملاحظة أن موقعنا قد لا يعمل بشكل صحيح بعد الآن.

1.- استخدام ملفات تعريف الارتباط

QP Pro Services ترى أنه من المهم أن تتمكن من عرض محتوى موقعنا الإلكتروني أو الاستماع إليه أو قراءته أو تجربته في أي مكان وفي أي وقت عبر منصات الوسائط المختلفة. نريدك أن تكون قادرًا على استخدام الميزات التفاعلية وتقديم خدمات مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك.

ولذلك، يستخدم QP Pro Services تقنيات عبر الإنترنت مثل ملفات تعريف الارتباط والبرامج النصية والتقنيات المشابهة (يشار إليها فيما يلي باسم "ملفات تعريف الارتباط").

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تسهيل استخدام الموقع وتحسين وظائفه، من خلال جمع البيانات (الشخصية) لزوار موقعنا عبر استخدامهم لموقع الويب.

في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، يرغب QP Pro Services في إبلاغك بنوع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة ولماذا.

تنطبق سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه على جميع خدمات QP Pro Services عبر الإنترنت، ولا سيما جميع مواقع الويب وتطبيقات (الجوال) وخدمات الإنترنت التي تقدمها QP Pro Services والتي تتيح الوصول إلى محتوى QP Pro Services.

يمكن لـ QP Pro Services تعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط في أي وقت. يمكن أن يحدث هذا، على سبيل المثال، في سياق التغييرات في خدماتها أو التشريعات المعمول بها. سيتم بعد ذلك نشر السياسة المعدلة على مواقع QP Pro Services وسيتم تطبيقها من لحظة نشرها.

إذا كان استخدام بعض ملفات تعريف الارتباط يتضمن معالجة البيانات الشخصية، فسيتم تطبيق سياسة الخصوصية QP Pro Services.

2.- ما هي ملفات تعريف الارتباط؟?

ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير يضعه خادم أو تطبيق موقع الويب في متصفح جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند زيارة موقع الويب الخاص به أو استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص به. يحتوي هذا الملف على رمز فريد يستخدمه متصفحك لتعريف نفسه أثناء تفاعلك مع الخدمة عبر الإنترنت، سواء كانت زيارتك الأولى أو زيارة لاحقة.

تعمل ملفات تعريف الارتباط بشكل عام على تبسيط وتسريع التفاعل بين الزائرين ومواقع الويب أو التطبيقات، وتبسيط التنقل داخل الأقسام المختلفة لموقع الويب أو التطبيق والسماح لنا بالحفاظ على إعدادات معينة، مثل تفضيلات اللغة الخاصة بك، لتعزيز تجربة المستخدم الخاصة بك.

هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط، مصنفة حسب مصدرها والغرض منها وعمرها، كما هو مفصل في النقطة 3 أدناه.

3.- معلومات تفصيلية عن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ QP PRO SERVICES

تسمح ملفات تعريف الارتباط الأساسية أو الضرورية للغاية للمستخدمين بالتنقل عبر موقع الويب واستخدام وظائفه الأساسية. تتيح ملفات تعريف الارتباط هذه توفير خدمة أو وظيفة يطلبها المستخدم صراحةً. قد يتم وضع ملفات تعريف الارتباط هذه دون موافقتك. نوصي أيضًا بعدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه لأنها قد تتسبب في فقدان وظائف موقع الويب الأساسية أو الوصول إلى أجزاء معينة من موقع الويب.

يستخدم QP Pro Services ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية التالية:

ملف تعريف الارتباط	مزود	وصف	انتهاء
CookieConsent	QP Pro Services	يستخدم لتسجيل ما إذا كان الزائر قد قبل أو رفض جمع البيانات التحليلية.	365 يوما

تقوم ملفات تعريف الارتباط التحليلية (الإحصائيات) بجمع بيانات حول استخدام موقع الويب مثل عدد الزوار، والوقت الذي يقضيه الزوار على صفحة الويب، ورسائل الخطأ. نحن نطلب موافقتك قبل وضع ملفات تعريف الارتباط هذه.

يستخدم QP Pro Services ملفات تعريف الارتباط التحليلية التالية، بناءً على موافقتك:

ملف تعريف الارتباط	مزود	وصف	انتهاء
_pk_id	ماتومو	يستخدم لتخزين معلومات المستخدم، مثل معرف الزائر الفريد.	13 شهرا
_pk_ses	ماتومو	تُستخدم ملفات تعريف الارتباط قصيرة العمر هذه لتخزين البيانات مؤقتًا من الزيارة.	30 دقيقة
mtm_consent	ماتومو	تم إنشاؤها لتذكر موافقة المستخدم.	13 شهرا

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها Matomo، يمكنك زيارة هذا الرابط.

تسمح ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لموقع الويب بإرسال رسائل إعلانية مخصصة. نحن نطلب موافقتك قبل وضع ملفات تعريف الارتباط هذه.

4.- كيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو إيقاف تشغيلها؟?

لا يمكن تعديل ملفات تعريف الارتباط الأساسية والوظيفية لأنها ضرورية لتقديم خدماتنا عبر الإنترنت. المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط هذه تكون دائمًا مجهولة المصدر، مما يجعل تحديد الهوية مستحيلاً.

يمكنك استخدام متصفح الإنترنت الخاص بك لحذف ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا أو يدويًا. يمكنك أيضًا تحديد عدم وضع ملفات تعريف ارتباط معينة. هناك خيار آخر وهو تعديل إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بك بحيث تتلقى رسالة في كل مرة يتم فيها وضع ملف تعريف الارتباط. لمزيد من المعلومات حول هذه الخيارات، يرجى الرجوع إلى الإرشادات الموجودة في قسم المساعدة في متصفحك.

إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك القيام بذلك للمتصفح الذي تستخدمه:

• إنترنت إكسبلورر
• جوجل كروم
• فايرفوكس
• سفاري

إذا كنت تستخدم أجهزة مختلفة لزيارة هذا الموقع، فتأكد من تعيين تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك على متصفح كل جهاز.

يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤدي إلى خلل في الميزات ذات الصلة على موقع الويب، على سبيل المثال، قد لا يتم عرض بعض الرسومات كما هو المقصود منها، أو قد لا تتمكن من استخدام خدمات معينة.

5.- هل يتم تمرير معلومات ملفات تعريف الارتباط إلى أطراف ثالثة؟?

من المهم التمييز بين نوعين من ملفات تعريف الارتباط:

• ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول: هذه هي ملفات تعريف الارتباط التي يديرها QP Pro Services وهي خاصة بموقع الويب الذي تزوره أو تستخدمه؛;
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث: هذه هي ملفات تعريف الارتباط التي تتم إدارتها ووضعها من قبل أطراف ثالثة. عند زيارتك لموقع QP Pro Services، تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بنقل بيانات معينة إلى أطراف ثالثة. يمكن أن تشمل هذه الملفات ملفات تعريف الارتباط من منصات التواصل الاجتماعي أو المعلنين.

من الممكن أن تتمكن هذه الأطراف الثالثة من الوصول إلى معلومات ملفات تعريف الارتباط المحددة لأغراض مثل تقديم إعلانات مخصصة أو جمع التعليقات.

يتم وضع بعض ملفات تعريف الارتباط الموجودة على مواقع QP Pro Services بواسطة خدمات الشبكات الاجتماعية مثل LinkedIn. ويحدث ذلك من خلال أزرار الشبكات الاجتماعية التي قد يتم توفيرها على موقع QP Pro Services الإلكتروني. إذا استخدمت هذه الأزرار، فقد تتلقى هذه الأطراف الثالثة معلومات ملفات تعريف الارتباط.

يمكنك الرجوع إلى المعلومات التفصيلية حول ملفات تعريف الارتباط QP Pro Services المقدمة أعلاه (انظر النقطة 3) لتحديد ملفات تعريف الارتباط التابعة للطرف الأول وتلك التابعة للطرف الثالث.

6.- ما هي مدة تخزين معلومات ملفات تعريف الارتباط؟?

يمكن تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول لفترات زمنية مختلفة. اعتمادًا على نوع ملف تعريف الارتباط، يتم حذفها (والمعلومات التي تجمعها) تلقائيًا عند إغلاق المتصفح الخاص بك (هذه هي ما يسمى "ملفات تعريف الارتباط للجلسة")، وفي حالات أخرى، تظل ملفات تعريف الارتباط هذه مخزنة لفترة أطول ويمكن استخدامها أيضًا أثناء زيارة لاحقة لهذا الموقع (هذه هي ما يسمى "ملفات تعريف الارتباط الدائمة").

راجع المعلومات التفصيلية حول ملفات تعريف الارتباط QP Pro Services أعلاه (انظر النقطة 3.) لمعرفة فترات الاحتفاظ.

7.- إجراء تغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه

يجوز لـ QP Pro Services تعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه وفقًا لمتطلبات وتطورات فنية أو قانونية أو تجارية معينة. وسنخبركم بذلك، مع الأخذ في الاعتبار أهمية التغييرات التي تم إجراؤها. قد تجد تاريخ آخر تعديل لسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في الجزء العلوي من سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه.

يعود تاريخ هذا الإصدار من سياسة ملفات تعريف الارتباط إلى 4 سبتمبر 2023.

العودة إلى المنزل